Chuyển đến nội dung
Bản đồ AI

Phân loại văn bản và phân tích cảm xúc

Gán nhãn định trước cho một đoạn văn bản

Ngôn ngữ & tri thứcCơ bản #05
đầu vàoVăn bảnVăn bản

Toàn văn của trang này được trình bày bằng tiếng Anh; tiêu đề và phần dẫn đã được bản địa hóa.

NĂNG LỰC NÀY NGHĨA LÀ GÌ

Takes a piece of text and outputs its category — sentiment polarity, topic, intent or policy violation. The label set is fixed at training time, so it answers which class rather than what is said. A single text can carry several labels, and the model can also emit a probability distribution over the label set.

Làm ra sao về mặt kỹ thuật

Early systems paired bag-of-words with linear classifiers; fine-tuning a pre-trained encoder such as the BERT family later became the standard when labelled data is scarce. A classification head sits on top of the encoder and is trained with cross-entropy. With many labels and few examples, it can be recast as sentence-pair entailment or done zero-shot by prompting a large model.

Sản phẩm tiêu biểu

5

Tổ chức liên quan

Cách dùng tiêu biểu

  • Sentiment polarity of reviews and public opinion
  • Spam and policy-violation filtering
  • Routing tickets by topic and priority
  • Intent detection to drive dialogue

Đánh giá nó tốt hay không thế nào

F1
Harmonic mean of precision and recall; more trustworthy than accuracy under imbalance
ROC-AUC
Ranking quality, threshold-independent
Confusion matrix
Per-class error direction, to locate systematic bias

Ranh giới và điểm khó

  • Under heavy class imbalance, minority classes are ignored while accuracy still looks high
  • Wording drift outside the training domain degrades predictions
  • Sarcasm, negation and double negation are often flipped, since the literal words point the other way

Các khái niệm đằng sau